產品介紹
寄送服務及退貨條款
郵費（USD）
膠囊裝－每瓶160顆
| 數量 | 美國境內 | 海外國家A* | 海外國家B** |
|---|---|---|---|
| 1-2瓶 | 免費 | 免費 | US$30 |
| 3-10瓶 | 免費 | 免費 | US$40 |
| 11瓶或以上 | 免費 | 免費 | US$50 |
濃縮液－每盒50包
| 數量 | 美國境內 | 海外國家A* | 海外國家B** |
|---|---|---|---|
| 1盒 | 免費 | 免費 | US$40 |
| 2盒 | 免費 | 免費 | US$60 |
| 3盒或以上 | 免費 | 免費 | US$80 |
| 海外國家A* | 海外國家B** |
|---|---|
| 台灣、香港、澳門、加拿大、中國、韓國、越南、新加坡、馬來西亞 | 除了海外國家A以外的全部國家 |
- 由於各國對健康食品進口法規有所差異，我們可能無法寄送產品到部分國家，或是需要視情況額外加收費用，例如墨西哥與巴西等。
- 寄往海外國家的包裹，如有海關問題，客戶須自行負責。
- 已付的郵費是不可退款。
- 寄往美國境內：產品會以UPS、USPS Priority Mail寄出，配送時間大約為2-5個工作日。如需要特快派遞服務，額外郵費將會收取，相關事宜請與客戶服務中心查詢。
- 寄往海外地區：配送時間大約為5-10個工作日。由於每個國家的清關時間不同，包裹有可能需要額外多幾天的派送時間。
退貨與退款手續
退貨條款
如果您對自然醣褐藻糖膠產品不甚滿意，請於發票日期的30天內將產品退回到客戶服務中心。請注意，申請退貨需要退回原本訂單的所有商品與贈品。我們僅接受外包裝未打開及無破損的產品，運費將由客戶自行承擔。
退款手續
- 退款將會扣除運輸操作費和退貨處理費。
- 對於本地和海外國家B的退款，我們將會收取訂單的10%作為退貨處理費。
- 海外國家A的退款，將收取退貨處理費，如下表：
| 膠囊裝 | 退貨處理費 | 濃縮液 | 退貨處理費 |
|---|---|---|---|
| 1-6瓶 | US$70 | 1-2盒 | US$70 |
| 7-12瓶 | US$140 | 3-4盒 | US$140 |
| 13-18瓶 | US$210 | 5-6盒 | US$210 |
| 19-24瓶 | US$280 | 7-8盒 | US$280 |
** 退貨處理費是依據每六瓶膠囊裝或每兩盒濃縮液為標準而遞增 USD$70。
** 對於台灣顧客，預付關稅將從退款中扣除。
d. 在退還部分產品的情況下，已開封使用的產品價值須先被扣除，之後再額外扣除運輸操作費和退貨處理費，剩下的金額將被退還。如需詳細說明，請洽客服中心。
舉例說明，若是購買了五瓶膠囊裝（160粒/瓶），而想退回其中兩瓶
步驟一： USD$1,300 (原購5瓶 x $260) 扣除 $840 (已拆封3瓶 x $280) = USD$460
步驟二： USD$460 額外扣除運輸操作費和退貨處理費。
- 如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處，應以英文版本為準。-
