*Es posible que el envío no sea posible o que se apliquen cargos adicionales a países internacionales en la Zona B, incluidos México y Brasil, que restringen las importaciones de alimentos saludables.​

*En el caso de productos que se envían al extranjero, los clientes son responsables de los problemas relacionados con la aduana.​

*Los cargos de envío y manipulación no son reembolsables.​

*Para envíos nacionales, enviamos los paquetes por correo prioritario de USPS. Su(s) paquete(s) llegarán en aproximadamente 2 a 5 días hábiles. Para envío exprés: comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente por teléfono o correo electrónico para solicitar las tarifas de envío. Para envíos internacionales, espere recibir su(s) paquete(s) en aproximadamente 5 a 10 días hábiles.

• Política de devoluciones​

Comuníquese con nuestro centro de atención al cliente para realizar la devolución. Los productos deberán devolverse dentro de los 30 días naturales siguientes a la compra. Si el embalaje de la caja está despegado, no se aceptará devolución. El paquete de la caja no debe abrirse, romperse ni dañarse. El cliente es responsable del costo de envío de devolución.​

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• Política de reembolso​

a. El reembolso se emitirá después de deducir los cargos de envío y manipulación y una tarifa de reposición.​

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b. Para devoluciones nacionales e internacionales de la Zona B de EE. UU., la tarifa de reposición será del 10% del monto de las ventas.​

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c. Para devoluciones desde países internacionales de la Zona A, los reembolsos se procesarán menos la tarifa de reposición, como se detalla a continuación.