제품 / 구매

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배송 및 반품

1. 배송 제비용

캡슐 타입 – 160 캡슐 / 병

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수량 미국내 국제배송 A지역* 국제배송 B지역*
1-2 병 무료 무료 $30
3-10 병 무료 무료 $40
11 병 이상 무료 무료 $50

액상 타입– 50 팩 / 세트

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수량 미국내 국제배송 A지역* 국제배송 B지역***
1 세트 무료 무료 $40
2 세트 무료 무료 $60
3 세트 이상 무료 무료 $80
국제배송 A지역* 국제배송 B지역**
한국, 중국, 홍콩, 대만, 마카오, 베트남, 캐나다, 싱가폴, 말레이지아 국제배송 A지역 국가를 제외한 모든 나라
  • 국제배송 B지역 국가 중, 멕시코, 브라질과 같이 건강 식품 수입을 제한하는 국가의 경우, 배송 제한이 있거나 추가 비용이 부과될 수도 있으니, 별도 문의 바랍니다.
  • 국제배송은 해당국가의 통관 문제 발생 시 고객님께서 직접 연락하여 진행해야 합니다. (단, 한국은 이러한 문제를 본사에서 해결해드리며, 고객님께서 직접 연락하는 경우가 발생할 수도 있습니다. )
  • 미국 내 배송은 USPS Priority를 통해 보내 드리며, 구매 후 영업일 기준 2-5일 내 제품을 받으실 수 있습니다. 더 빠른 배송을 원하시는 고객께서는 전화나 이메일로 문의 바랍니다. 한국을 포함한 국제 배송의 경우 구매 후 영업일 기준 5-10일 내 받으실 수 있습니다.

2. 반품 및 환불

  • 반품 정책
    • 반품을 원하시는 고객분께서는 저희 고객센터로 전화주시기 바라오며, 반품은 구매후 30일 이내의 제품만 가능합니다
    • 제품 비닐 포장이 찢어지거나 박스가 손상된 경우는 환불이 불가하오니, 반품 전 제품 포장상태를 확인해 주시기 바랍니다.
    • 반품은 고객이 직접 본사로 보내셔야 하며, 반품 배송비는 고객 부담입니다.
  • 환불 정책
    • 배송 비용 및 재입고비용이 공제된 후 차액이 환불 됩니다.
    • 미국내 배송 및 국제 배송 B지역의 경우,  재입고 비용 (판매액의 10%) 공제후 차액이 환불됩니다.
    • 국제 배송 A지역 (한국포함) 의 경우, 재입고비용이 아래의 표와 같이 공제된 후에 환불됩니다. 이와함께, 한국배송의 경우, 세관통관 비용이 추가 공제됩니다.
캡슐 타입 재입고비용 액상 타입 재입고비용
1-6 병 $70 1-2 세트 $70
7-12 병 $140 3-4 세트 $140
13-18 병 $210 5-6 세트 $210
19-24 병 $280 7-8 세트 $280

** 재입고 비용은 캡슐타입 6병당, 액상 타입 2세트 당 70불 씩 추가됩니다.

  • 부분 반품의 경우, 이미 사용하신 수량의 해당 단가를 곱한 합계를 먼저 공제한 후, 배송비용, 재입고비용, 세금(한국본국 배송시)을 추가차감 한 후 잔액이 환불됩니다. 자세한 내용은 고객 센터에 문의 바랍니다.

예) 한국 본국으로 배송된 160알 캡슐 5병 중에서 3병을 복용하고 2병을 반품할 경우,

단계 1: 구매가 1,300불 (5병 x 260불/병)에서 840불 (3병 x 280불/병) 공제 = 460불
단계 2: 460불에서 재입고비용(70불) 및 기지급된 세금 공제 (1300불 x 20% ÷ 5 x 2병 =104불)
최종 잔액 => 286불 환불